FAQ - Frequently Asked Questions - Asia Home™

Created 2006-07-15 23:12:00
Updated 2019-12-21 11:19:27

  1. Comment puis-je retourner mon colis et me faire rembourser ? Voici la réponse :

    Nous pratiquons la politique de satisfait ou remboursé sur les ventes par Internet.

    Vous pouvez retourner votre colis dans un délai de 14 jours à compter du jour de la réception de votre commande. Nous remboursons l'intégralité de vos frais, y compris le frais de port de la livraison aller.

    Les produits doivent être retournés non utilisés dans l'emballage d'origine.

    Nous acceptons aussi le retour partiel. Dans ce cas-là, nous remboursons la valeur des articles retournés, aussi le prorata du frais de port de la livraison.

    En France, pour retourner votre colis, il vous suffit de marquer l'adresse d'Asia Home sur le paquet, et envoyer par Colissimo à la Poste :

    Asia Home, 1720, Avenue de l'Europe, 34170 Castelnau-Le-Lez, France

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